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北京疫情来势汹汹，经济滞缓，服务行业停滞不前，丰台王佐镇一小区保洁人员确诊，针对服务行业又是心头一击。那么，针对用户需求，我们应该怎么样整改才能保障业主安全和员工的作业安全。毕竟，现金流是企业的生命，而现金流的来源就是业务量。

小区保洁人员的活动轨迹涉及整个小区，所以一旦感染新冠就会影响小区业主的安全，而企业的保洁人员需要上门服务时，涉及到的轨迹、健康状况怎么统计，怎么报备，针对疫情，我们是否有克服的手段。

针对保洁人员，在工作内容的培训的前提下，上门服务必须提供48小时内核酸检测阴性报告、健康宝绿码、大数据行程卡绿码，并且，要求保洁人员无中高风险旅居史、无中高风险人群接触史、未去过风险点位，身体无任何异常方可进入作业系统派单名单。

这是对业主和开荒保洁人员的安全保障，保障自身的健康才能保障业主的健康。并且，在作业过程中需要严格佩戴口罩，不得摘下。在开荒保洁作业过程中可以佩戴一次性医用口罩，在甲醛治理或者空气消杀作业时，必须佩戴N95或者KN95口罩，丁晴手套，鞋套，医用面罩。做好全套的防护，当然，这是服务行业工具包的升级之路。

专业的开荒保洁公司应该怎么升级服务？在全套工具包、设备中加入防疫物资，例如口罩、丁晴手套、防护服（针对作业现场和作业内容携带）、医用面罩（环境消杀和甲醛治理时佩戴）、以及消杀药品，在员工进入作业现场前，进行身体表面的消杀，在作业后进行手部消毒，这些都能够有效的避免病毒传播。

疫情当下，我们需要配合相关部门做好信息登记工作，在公司管理上，加强员工身体健康监测，需要在一线工作的员工必须建立健康档案登记表、信息登记、以及相关消杀措施。

我们只需要做好相关措施，升级工具包，配合政府要求，响应甲方需求，保障自身安全的前提下为客户提供服务。疫情给我们带来了危机，但是我们针对危机，随机应变即可转化为生机。

专业的开荒保洁公司之所以一直很专业，用户口碑好，是因为在危机面前，不断升级服务，为客户服务，保员工安全。疫情下，经济滞缓，但是我们需要努力改革，顺应用户需求，才能成为用户心中的NO.1